HUB Channel Team Lead - Last Mile Logistics, Hub Operations Lead BR

Job ID: 2726167 | Amazon Logistica do BrasilO objetivo da Amazon Logistics é construir uma operação de última milha de classe mundial. A Amazon pretende superar as expectativas de nossos clientes, garantindo que seus pedidos sejam entregues com rapidez, precisão e da maneira mais econômica possível. A Brazil Amazon Logistics (AMZL) está em uma fase emocionante de construção de uma rede logística em grande escala, enfrentando os desafios mais difíceis da última milha.Procuramos líderes criativos com paixão por desafios altamente complexos, talento para resolver problemas e capacidade de prosperar em um ambiente de ritmo acelerado. A Amazon Logistics está em busca de um Analista de Processo Logístico para fazer parte da equipe que impulsiona a expansão da rede Amazon Hub em todo o país.A estrutura Amazon Hub é uma operação híbrida da AMZL que utiliza micro empresas parceiras para realizar a logística urbana da AMZL em áreas de alto risco, baixa densidade e remotas, por meio da utilização das principais tecnologias e processos da AMZL, visando o melhor atendimento da categoria aos nossos clientes no Brasil.Esta posição é uma posição de campo que apoiará a expansão das operações do Hub e gerenciará o ciclo de vida de uma loja Hub desde a pesquisa, scouting, integração, treinamento e gerenciamento diário, garantindo que o Hub siga o conjunto padrão de processos para cumprir as metas de KPI. Como Analista de Operações Logísticas, você se dedicará ao gerenciamento da comunicação com os hubs, gerenciamento de incidentes e geração de rotas milk run em uma área pré-definida.Essa vaga trabalha no modelo híbrido que requer trabalhar do escritório 3 vezes por semana, de segunda a sexta, e dois sábados por mês das 6h às 14h.Key job responsibilities

Boas habilidades de comunicação para fazer parceria com proprietários de hubs e lojas.Descobrir, explorar, realizar os processos de onboarding e treinar os novos hubs para o programa.Garantir que os novos Hubs sigam o conjunto padrão de processos para cumprir as metas de KPI.Gerenciar e/ou coordenar com outras áreas que apoiam essas funções.Basic qualifications

Curso superior completo.Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de simplificar tópicos complexos para públicos amplos.Experiência em indústria, logística e e-commerce.Experiência com métricas e indicadores de desempenho. Busca e análise de causa raiz.Graduação em Engenharia, Operações ou áreas afins.Capacidade de lidar com mudanças de prioridades e usar o bom senso em situações estressantes.Capacidade de mergulhar profundamente e desenvolver ideias inovadoras para desafios de processos.Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

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