Sicoob Credisulca
SICOOB UNIAO MT /MS qui, 24/outubro Gerente de Relacionamento - Segmento PJ Cass
Sicoob Credisulca, Jackson, Mississippi, United States,
De Segunda à Sexta-feira. Das 8h às 17h.Descrição e Responsabilidades:Gerenciamento de Contas:
Responsável por gerenciar e manter um portfólio de contas dos cooperados, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos.Desenvolvimento de Relacionamentos:
Estabelecer e cultivar relacionamentos sólidos com os cooperados, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Identificação de Oportunidades:
Identificar novas oportunidades de negócios dentro da base de cooperados existente e trabalhar para expandir o alcance dos serviços oferecidos.Resolução de Conflitos:
Atuar como ponto de contato principal para resolver quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir, garantindo uma resolução rápida e eficaz.Colaboração Interna:
Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma abordagem coesa e integrada ao atendimento.Planejamento Estratégico:
Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com cooperados que alinhem com os objetivos de negócios da empresa.Treinamento e Desenvolvimento:
Participar de programas de treinamento contínuo para aprimorar habilidades e manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor.Monitoramento de Satisfação:
Analisar os resultados para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário.Gestão de Contratos:
Negociar e gerenciar contratos com cooperados, assegurando que todos os termos e condições sejam cumpridos.Requisitos:Certificações CPA-10 ou CPA-20;Experiência mínima de 2 anos como Gerente de Carteira em Instituição financeira.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de gerenciar e resolver conflitos de maneira eficaz.Habilidade para trabalhar em equipe e liderar projetos.Proatividade e capacidade de tomar decisões estratégicas.Disponibilidade para viagens e reuniões com clientes.Graduações:Graduação em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em Gestão de Relacionamento, Marketing ou áreas afins (desejável).Diferenciais:Experiência com Gestão de Carteira em cooperativa de crédito;Experiência em empresas de grande porte ou multinacionais.Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.Benefícios:Aniversário Day OffAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheGympassParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação
#J-18808-Ljbffr
Responsável por gerenciar e manter um portfólio de contas dos cooperados, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos.Desenvolvimento de Relacionamentos:
Estabelecer e cultivar relacionamentos sólidos com os cooperados, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Identificação de Oportunidades:
Identificar novas oportunidades de negócios dentro da base de cooperados existente e trabalhar para expandir o alcance dos serviços oferecidos.Resolução de Conflitos:
Atuar como ponto de contato principal para resolver quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir, garantindo uma resolução rápida e eficaz.Colaboração Interna:
Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma abordagem coesa e integrada ao atendimento.Planejamento Estratégico:
Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com cooperados que alinhem com os objetivos de negócios da empresa.Treinamento e Desenvolvimento:
Participar de programas de treinamento contínuo para aprimorar habilidades e manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor.Monitoramento de Satisfação:
Analisar os resultados para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário.Gestão de Contratos:
Negociar e gerenciar contratos com cooperados, assegurando que todos os termos e condições sejam cumpridos.Requisitos:Certificações CPA-10 ou CPA-20;Experiência mínima de 2 anos como Gerente de Carteira em Instituição financeira.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de gerenciar e resolver conflitos de maneira eficaz.Habilidade para trabalhar em equipe e liderar projetos.Proatividade e capacidade de tomar decisões estratégicas.Disponibilidade para viagens e reuniões com clientes.Graduações:Graduação em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em Gestão de Relacionamento, Marketing ou áreas afins (desejável).Diferenciais:Experiência com Gestão de Carteira em cooperativa de crédito;Experiência em empresas de grande porte ou multinacionais.Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.Benefícios:Aniversário Day OffAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheGympassParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação
#J-18808-Ljbffr