Thales Group
SOC Service Delivery Manager - Cybersécurité (H/F)
Thales Group, California, Missouri, United States, 65018
SOC Service Delivery Manager - Cybersécurité (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif.CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLEAu sein de de Thales, notre équipe assure la surveillance (Monitoring de sécurité 24/7, Log Management, Orchestration, Sondes), la prévention (Veille en relation avec un CERT) et le management des systèmes de sécurité de nos clients (Audits de vulnérabilités, Gestion des Identités et des Accès, Reportings de sécurité).Intégré(e) à l’équipe « Service Delivery Manager » du SOC, vous synchronisez toutes les parties prenantes, équipes, fournisseurs, clients en vue de réaliser les objectifs d’un contrat. Vous en êtes le/la chef(fe) d’orchestre !Dans ce contexte, vos missions principales consistent à :Soutenir l’élaboration des offres et la conduite des avant-ventes
Dans le cadre de la préparation d’une offre, vous êtes amené(e) à intervenir afin d’apporter votre expertise pour assurer la cohérence des hypothèses prises par les équipes avant-vente.
Foisonner, identifier les nouveaux besoins
Via des points réguliers avec vos clients sur votre périmètre, vous identifiez leurs nouveaux besoins et proposez des nouveaux services adaptés.
Conduire les projets confiés dans les délais et conformes au contrat
Vous êtes amenés à conduire des projets techniques lors des phases de BUILD et lors des phases de RUN.
Assurer la relation client et le suivi du contrat
Vous participez aux instances de Gouvernance avec vos clients et êtes leur point de contact privilégié.
Assurer le suivi financier du projet
Garant(e) de la santé financière du projet, vous assurez le suivi et le reporting financier pour chaque projet.
QUI ETES VOUS ?Issu(e)d’une formation supérieure (Ingénieur ou équivalent Bac +5), vous avez déjà une expérience technique au sein d’un SOC d’au moins 5 ans.Vous maitrisez la gestion de programmes complexes, les aspects de structuration et de planification des projets, la gestion des risques et les mécanismes financiers.Votre niveau d’anglais (écrit comme oral), vous permet d’intervenir dans un contexte international.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et construisons ensemble un avenir de confiance !
#J-18808-Ljbffr
QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif.CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLEAu sein de de Thales, notre équipe assure la surveillance (Monitoring de sécurité 24/7, Log Management, Orchestration, Sondes), la prévention (Veille en relation avec un CERT) et le management des systèmes de sécurité de nos clients (Audits de vulnérabilités, Gestion des Identités et des Accès, Reportings de sécurité).Intégré(e) à l’équipe « Service Delivery Manager » du SOC, vous synchronisez toutes les parties prenantes, équipes, fournisseurs, clients en vue de réaliser les objectifs d’un contrat. Vous en êtes le/la chef(fe) d’orchestre !Dans ce contexte, vos missions principales consistent à :Soutenir l’élaboration des offres et la conduite des avant-ventes
Dans le cadre de la préparation d’une offre, vous êtes amené(e) à intervenir afin d’apporter votre expertise pour assurer la cohérence des hypothèses prises par les équipes avant-vente.
Foisonner, identifier les nouveaux besoins
Via des points réguliers avec vos clients sur votre périmètre, vous identifiez leurs nouveaux besoins et proposez des nouveaux services adaptés.
Conduire les projets confiés dans les délais et conformes au contrat
Vous êtes amenés à conduire des projets techniques lors des phases de BUILD et lors des phases de RUN.
Assurer la relation client et le suivi du contrat
Vous participez aux instances de Gouvernance avec vos clients et êtes leur point de contact privilégié.
Assurer le suivi financier du projet
Garant(e) de la santé financière du projet, vous assurez le suivi et le reporting financier pour chaque projet.
QUI ETES VOUS ?Issu(e)d’une formation supérieure (Ingénieur ou équivalent Bac +5), vous avez déjà une expérience technique au sein d’un SOC d’au moins 5 ans.Vous maitrisez la gestion de programmes complexes, les aspects de structuration et de planification des projets, la gestion des risques et les mécanismes financiers.Votre niveau d’anglais (écrit comme oral), vous permet d’intervenir dans un contexte international.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et construisons ensemble un avenir de confiance !
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