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Frankfurter Volksbank eG

Digitaler Kundenberater (m/w/d)

Frankfurter Volksbank eG, New York, New York, us, 10261


Digitalen Kundenberater (m/w/d)Über uns

Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 8,0 Mrd. Euro und rund 780 Mitarbeitern zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland.Möchten Sie bei einer Bank arbeiten, die voller Tatkraft und Optimismus ist? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft!Ihre Aufgabenschwerpunkte:

Aktive, ganzheitliche und abschlussorientierte Beratung digitaler KundenSichtung und Bearbeitung der Aufgabenlisten sowie der Mail-In Datenbank des Digitalen BeratungsCentersUnterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Gesprächen im Digitalen BeratungsCenterPflege und Aktualisierung von VertriebsaktenNachlassberatung und -abwicklungRepräsentation der Bank und Mitwirkung in Projekten, z.B. bei Übernahme neuer KundengruppenIhr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene BankausbildungPraktische Erfahrung in der (digitalen) Kundenberatung per Video oder TelefonFachkenntnisse in Bank- und Verbundprodukten (z.B. Wertpapiere, Bausparen, Versicherungen)Hohe Service-, Kunden- und VertriebsorientierungBelastbarkeit, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Arbeitsbereitschaft und EigenorganisationLösungsorientiertes, zielstrebiges Kommunizieren und EmpathieUmfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Beratungs- und ServiceprozessenUnsere Benefits:

Sicherer Arbeitsplatz bei einem traditionsreichen Finanzunternehmen in WiesbadenAttraktives GehaltspaketModerne Sozialleistungen (z.B. zusätzliche Freizeit, Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss)Gesundheit im Beruf, Firmenfitness mit EGYM WellpassMöglichkeit zum mobilen ArbeitenSystematische Förderung durch interne sowie externe Fortbildungen30 Tage Jahresurlaub, VertrauensarbeitszeitMitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und VerbundpartnernSie sind voller Energie und haben Freude am Kundenkontakt?Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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