Plaza Hotelgroup GmbH
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Spät-/Wochenenddienst im Home Office, (indiv.
Plaza Hotelgroup GmbH, Hamburg, Indiana, United States,
Die PLAZA Hotelgroup
ist mit über 55 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.
Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie
Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
ein moderner Arbeitsplatz mit Alsterblick im Herzen von Hamburg oder im Home-Office
eine Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
gute und faire Anstellungsbedingungen
flexible Arbeitszeiten
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen- und Individualreservierung)
Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
„Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Bezuschussung der HVV Proficard
Das haben wir sonst noch für Sie
Regelmäßige Mitarbeiterevents
persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
vielseitige Trainingsangebote
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
individuelle Mitarbeiterbetreuung
regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
Corporate Benefits
ein Konzern auf Expansionskurs
einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
Einsatz im Spätdienst (zwischen 12.00 und 20.30 Uhr) und/oder am Wochenende
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Buchungsanfragen für die PLAZA Hotels, die in der Individual Reservierung betreut werden
Tägliche Kontrolle der Buchungen, die aus Online-Buchungsportalen für die jeweiligen Cluster-Hotels in Protel eingespielt werden
Nachbearbeitung dieser Reservierungen mit Berücksichtigung der PLAZA Bearbeitungsstandards
Bearbeitung und Beantwortung von Gästenachrichten in Online-Portalen, gegebenenfalls in Absprache mit dem Supervisor oder der Reservierungsleitung
Bearbeitung von Reservierungsänderungen und Sonderwünschen
Kontrolle von Optionen, Traces und Vorauszahlungen
Sie entlasten die Rezeptionen unserer PLAZA Hotels durch Bearbeitung der Buchungen/Anfragen, die aus Online-Portalen über unsere Reservierungsschnittstelle in Protel eingespielt werden.
Enge Zusammenarbeit mit dem Reservation Supervisor und der Büroleitung der Reservierungszentrale
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
Erfahrungen im Bereich Hotelempfang und/oder der Hotel-Reservierungabteilung (Grundvoraussetzung)
Erfahrungen mit den entsprechenden Online-Portalen und Reservierungssystemen
hohes Maß an Selbstständigkeit und einer strukturierten Arbeitsweise
schriftsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
idealerweise Vorkenntnisse in Protel (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)
gerne im Home Office arbeiten
Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Die Plaza Hotelgroup
ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe!
Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Spätschicht
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
ist mit über 55 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.
Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie
Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
ein moderner Arbeitsplatz mit Alsterblick im Herzen von Hamburg oder im Home-Office
eine Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
gute und faire Anstellungsbedingungen
flexible Arbeitszeiten
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen- und Individualreservierung)
Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
„Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Bezuschussung der HVV Proficard
Das haben wir sonst noch für Sie
Regelmäßige Mitarbeiterevents
persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
vielseitige Trainingsangebote
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
individuelle Mitarbeiterbetreuung
regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
Corporate Benefits
ein Konzern auf Expansionskurs
einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
Einsatz im Spätdienst (zwischen 12.00 und 20.30 Uhr) und/oder am Wochenende
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Buchungsanfragen für die PLAZA Hotels, die in der Individual Reservierung betreut werden
Tägliche Kontrolle der Buchungen, die aus Online-Buchungsportalen für die jeweiligen Cluster-Hotels in Protel eingespielt werden
Nachbearbeitung dieser Reservierungen mit Berücksichtigung der PLAZA Bearbeitungsstandards
Bearbeitung und Beantwortung von Gästenachrichten in Online-Portalen, gegebenenfalls in Absprache mit dem Supervisor oder der Reservierungsleitung
Bearbeitung von Reservierungsänderungen und Sonderwünschen
Kontrolle von Optionen, Traces und Vorauszahlungen
Sie entlasten die Rezeptionen unserer PLAZA Hotels durch Bearbeitung der Buchungen/Anfragen, die aus Online-Portalen über unsere Reservierungsschnittstelle in Protel eingespielt werden.
Enge Zusammenarbeit mit dem Reservation Supervisor und der Büroleitung der Reservierungszentrale
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
Erfahrungen im Bereich Hotelempfang und/oder der Hotel-Reservierungabteilung (Grundvoraussetzung)
Erfahrungen mit den entsprechenden Online-Portalen und Reservierungssystemen
hohes Maß an Selbstständigkeit und einer strukturierten Arbeitsweise
schriftsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
idealerweise Vorkenntnisse in Protel (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)
gerne im Home Office arbeiten
Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Die Plaza Hotelgroup
ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe!
Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Spätschicht
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr