Hays
Mitarbeiter im IT-Service Desk (w/m/d) Berlin, Hannover (m/w/d)
Hays, Berlin, Massachusetts, us, 01503
Betrieb des IT-Service Desks zur Sicherstellung des stabilen Betriebs aller IT-ServicesErfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Nutzeranfragen sowie Steuerung dieser im Incident, Change und Problem ManagementStändige Information aller Stakeholder innerhalb und außerhalb des BetriebsÜberwachung der Monitoringsysteme und Analyse anstehender EventsUnterstützung der Kollegen im Bereich Digitalfunk BOSAbgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support und Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, vorzugsweise ITIL-ErfahrungIdealerweise Erfahrung im Bereich Datenbanken und NetzwerktechnikSorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit KundenKommunikationsstärke, Flexibilität sowie team- und lösungsorientiertes ArbeitenBereitschaft zum Einspringenim 24/7 SchichtbetriebBetriebliche Altersvorsorge ·Interessante HerausforderungenJobticketFirmenfitness
Zahlreiche Chancen für Deine persönliche EntwicklungDer Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.#J-18808-Ljbffr
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