Analista SAP SD Sênior

Contribuir com a estabilidade e disponibilidade do ambiente de TI por meio de implementação de processos e tecnologias robustas;Apoiar na definição e implementação do fluxo de atendimento das entregas da área através de processos e ferramentas;Suportar o atendimento do nível de serviço, monitorar e controlar o atendimento, por meio da priorização do atendimento considerando sua urgência, escopo e complexidade do incidente;Tratar a causa raiz, por meio da análise e solução dos problemas, identificação de incidentes recorrentes e adoção de ferramentas de qualidade;Atuar junto aos fornecedores de software e soluções para resolução de incidentes.Requisitos

Inglês Avançado;Sólida experiência como suporte a ambiente SAP SD (ECC ou HANNA);Conhecimento de todo o fluxo de vendas (incluindo tributos, fornecimentos, interfaces, crédito, estoque) e a interdependência com outros módulos do ERP SAP (MM, FI e sistemas terceiros como Salesforce);Desejável conhecimento em ABAP;Desejável conhecimento em processos ITIL;Conhecimento em interfaces com o ERP SAP (Ex. PO/PI);Desejável experiência com o ambiente S4/HANA.Benefícios

Plano de Saúde / Health Plan;Plano Odontológico / Dental Plan;Previdência Privada / Pension Plan;Vale-Refeição / Lunch Voucher;Seguro de Vida / Life Insurance;Veículo / Company Car;Vale-Alimentação / Food Voucher;Gympass;Auxílio Educação / Education Assistance;Auxílio Creche / Day Care Center Aid;Outros / Other.

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