ISH Tecnologia
Cyber Defense Analyst (Managed Detection) - Tier 2
ISH Tecnologia, Nashville, Tennessee, United States,
Na ISH, nosso objetivo é criar um
mundo digital seguro e acolhedor . Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma
garantia de tranquilidade
para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite
capacitar a inovação .
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento?
Se sim: A ISH é o SEU lugar!
O que nos
move
em direção ao
futuro ?
A
lealdade
guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes.
Cuidado
é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados.
Com
proatividade
e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca.
A
resolutividade
é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência.
O
reconhecimento
é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados.
A
motivação
nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença.
Venha trilhar os caminhos da
#estradaparaofuturo
junto com a gente!
Responsabilidades:
Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes;
Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes;
Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes às atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;
Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;
Colaborar com equipes internas e de clientes para apoio e suporte na pesquisa, análise, investigação e resposta a incidentes e ameaças à segurança cibernética utilizando bases de conhecimento e soluções disponíveis como SIEM, EDR, FW, OT, etc.
Participação e condução de salas de crise em conjunto com a ISH, equipes internas do cliente e fornecedores;
Apoio às equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias contínuas visando a qualidade na entrega dos serviços e a produtividade da equipe;
Criar e atualizar bases de conhecimento e documentações de segurança (instruções de trabalho, playbooks/runbooks, etc);
Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs;
Participar de reuniões de cadência operacional internos, com clientes e acompanhamento de novos projetos.
Requisitos Mínimos:
Necessário diploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer curso superior, acrescido de certificado de curso de pós-graduação em área de Tecnologia ou Segurança da Informação de, no mínimo, 360 horas;
Necessário conhecimento avançado em segurança da informação, redes de computadores e infraestrutura de TI, com experiência comprovada de no mínimo 2 anos em operação, sustentação e suporte na área;
Necessária experiência em análises e investigações aprofundadas dos eventos de segurança bem como participação e condução de salas de guerra/crise com clientes em casos de incidentes de segurança;
Necessária experiência comprovada em monitorar e detectar ameaças, ataques e violações de segurança através de ferramentas de análise de logs e alertas de segurança como SIEMs;
Necessário conhecimento em padrões e frameworks de mercado de segurança: CIS, Mitre ATTCK, NIST, ISO 27001;
Desejável experiência em criar e atualizar procedimentos, processos, workbooks e playbooks;
Desejável conhecimento avançado de conceitos de segurança, como autenticação, autorização, criptografia e proteção de dados;
Desejável experiência em gerenciamento de identidade e acesso no Azure, Active Directory e Azure AD Connect;
Desejável experiência em gerenciamento de soluções de segurança de rede, como firewall de próxima geração, IDS/IPS e VPN;
Desejável experiência em gerenciar soluções de mitigação de DDoS (Distributed Denial of Service) através de WAFs;
Desejável conhecimento avançado de segurança web como padrões e protocolos, incluindo SSL, TLS e HTTPS;
Disponibilidade para eventuais viagens a trabalho;
Necessário conhecimentos em inglês nível intermediário;
Disponibilidade de horários.
Certificações Microsoft como SC-200, AZ-500, AZ-900 e SC-900;
Curso e certificação em CompTia Security + ou similares;
Desejável conhecimentos e/ou certificação ITIL;
Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:
Previdência Privada;
Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros;
Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional;
Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família);
Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;
Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação. Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
Tá esperando o que?
#vemserISH
Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoasNa ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que
proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas . Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável.
Com 26 anos de experiência e uma equipe de mais de
800 colaboradores , já protegemos mais de
1 milhão de ativos
e resolvemos mais de
10 mil incidentes de segurança . Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.
Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert.
Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan.
Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores.
Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.
Temos a certificação Certigov, que garante as melhores práticas em compliance e vendas ao governo.
#J-18808-Ljbffr
mundo digital seguro e acolhedor . Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma
garantia de tranquilidade
para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite
capacitar a inovação .
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento?
Se sim: A ISH é o SEU lugar!
O que nos
move
em direção ao
futuro ?
A
lealdade
guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes.
Cuidado
é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados.
Com
proatividade
e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca.
A
resolutividade
é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência.
O
reconhecimento
é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados.
A
motivação
nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença.
Venha trilhar os caminhos da
#estradaparaofuturo
junto com a gente!
Responsabilidades:
Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes;
Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes;
Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes às atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;
Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;
Colaborar com equipes internas e de clientes para apoio e suporte na pesquisa, análise, investigação e resposta a incidentes e ameaças à segurança cibernética utilizando bases de conhecimento e soluções disponíveis como SIEM, EDR, FW, OT, etc.
Participação e condução de salas de crise em conjunto com a ISH, equipes internas do cliente e fornecedores;
Apoio às equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias contínuas visando a qualidade na entrega dos serviços e a produtividade da equipe;
Criar e atualizar bases de conhecimento e documentações de segurança (instruções de trabalho, playbooks/runbooks, etc);
Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs;
Participar de reuniões de cadência operacional internos, com clientes e acompanhamento de novos projetos.
Requisitos Mínimos:
Necessário diploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer curso superior, acrescido de certificado de curso de pós-graduação em área de Tecnologia ou Segurança da Informação de, no mínimo, 360 horas;
Necessário conhecimento avançado em segurança da informação, redes de computadores e infraestrutura de TI, com experiência comprovada de no mínimo 2 anos em operação, sustentação e suporte na área;
Necessária experiência em análises e investigações aprofundadas dos eventos de segurança bem como participação e condução de salas de guerra/crise com clientes em casos de incidentes de segurança;
Necessária experiência comprovada em monitorar e detectar ameaças, ataques e violações de segurança através de ferramentas de análise de logs e alertas de segurança como SIEMs;
Necessário conhecimento em padrões e frameworks de mercado de segurança: CIS, Mitre ATTCK, NIST, ISO 27001;
Desejável experiência em criar e atualizar procedimentos, processos, workbooks e playbooks;
Desejável conhecimento avançado de conceitos de segurança, como autenticação, autorização, criptografia e proteção de dados;
Desejável experiência em gerenciamento de identidade e acesso no Azure, Active Directory e Azure AD Connect;
Desejável experiência em gerenciamento de soluções de segurança de rede, como firewall de próxima geração, IDS/IPS e VPN;
Desejável experiência em gerenciar soluções de mitigação de DDoS (Distributed Denial of Service) através de WAFs;
Desejável conhecimento avançado de segurança web como padrões e protocolos, incluindo SSL, TLS e HTTPS;
Disponibilidade para eventuais viagens a trabalho;
Necessário conhecimentos em inglês nível intermediário;
Disponibilidade de horários.
Certificações Microsoft como SC-200, AZ-500, AZ-900 e SC-900;
Curso e certificação em CompTia Security + ou similares;
Desejável conhecimentos e/ou certificação ITIL;
Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:
Previdência Privada;
Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros;
Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional;
Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família);
Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;
Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação. Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
Tá esperando o que?
#vemserISH
Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoasNa ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que
proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas . Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável.
Com 26 anos de experiência e uma equipe de mais de
800 colaboradores , já protegemos mais de
1 milhão de ativos
e resolvemos mais de
10 mil incidentes de segurança . Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.
Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert.
Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan.
Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores.
Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.
Temos a certificação Certigov, que garante as melhores práticas em compliance e vendas ao governo.
#J-18808-Ljbffr