Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Firmierung: FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KGFRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Vielfalt, Verlässlichkeit und Fortschritt – und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit. Sie wollen Teil unserer Familie werden? Kommen Sie zu uns als:Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)Was Ihre Aufgaben bei uns sind:Entgegennehmen, Kategorisieren und Priorisieren von Störungsmeldungen, Anfragen und ProblemenSicherstellen des Betriebs der lokalen NetzwerkinfrastrukturMitwirken bei der Beschaffung der Hardware nach TicketanforderungInstallieren und Warten der HardwareKonfigurieren und Ausgeben von SmartphonesBetreuung des IT-Lagers und Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und LieferantenBereitstellen von Standardsoftware sowie Einrichtungen diverser branchentypischer SpezialanwendungenMitarbeiten im BenutzermanagementDokumentieren der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankDurchführen von SchulungenMitwirken bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-ProzesseWas wir von Ihnen erwarten:abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d)Kenntnisse im IT-Bereichgute Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschickselbstständige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögenausgeprägte Deutsch- und EnglischkenntnisseFür weitere Informationen steht Ihnen Marianne Säger-Di Pasqua unter +49 9525 88 2537 gerne zur Verfügung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KGPersonalabteilung | Hellinger Straße 1 | 97486 Königsberg/Bayern

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