Amazon
Partner Manager, (RNL/SSR-A)
Amazon, Austin, Texas, us, 78716
アマゾンジャパン最大の成長ドライバーの1つ、私たちセラーサービス事業部SSRチームで働くことに興味はありませんか?私たちは新規出品者様の初年度の成長の加速をサポート、コンサルティングするチームです。新規出品者様の初年度での成功は5年後のアカウント継続率、売上成長率に大きな影響を与えるため、私たちはセラーサービス事業部の中でも非常に重要な位置づけです。
現在私たちのチームでは一緒にビジネスを取り組む意欲的なアカウントマネージャーを募集しています。このポジションはセールスとマーケティングを組み合わせたユニークなポジションです。私たちは自主的にアカウントを作成(Self Service Registered : SSR)した新規出品者様に各種Amazonのプログラム(フルフィルメント by Amazon、スポンサー商品広告、セールなど)を提案し売上成長を促進します。
また自身のアクションだけではなく、新規出品者様から得た情報、声を元にマーケティングチームと連携を行い改善活動も行います。これらアクションの仕組みを自ら考え実施、成功事例はチームへ展開など自身の影響範囲を広げることができる魅力的なポジションです。またSSRはグローバルなプログラムのためこのポジションでは、日本と世界の両方のリーダー達と仕事をする機会もあります。
このポジションでは、ペースの速いダイナミックな環境で分析を行い、問題、課題を解決し、複数、しばしば相反する優先順位のバランスを取ることが求められます。チームメンバー、部門の枠を超えてコミュニケーションも行うため、分析力、コミュニケーション力が高い候補者は活躍が期待できますし、新規出品者様とのやり取りは電話、メールになる為、これらを使用したコミュニケーションに慣れておられるとなお良いです。
またオンボーディングにおいては充実したトレーニング資料の用意はもちろん、新規出品者様とのコミュニケーションの際に必要となるシャドーイング、ロールプレイも合わせて実施しており、チームメンバー間のコミュニケーションも活発のため、業務内容を素早く吸収し実施することができます。
新規出品者様に対し、ビジネスを成長させるためにコンサルティングを行います。
フルフィルメント by Amazon、スポンサー商品広告など、新規出品者様の成長を加速するプログラムの提案を実施します。
関連する社内チームメンバーと協力しながら、業務効率の向上、SOPの簡素化、新規出品者様向けの教育コンテンツの改善などを行います。
新規出品者様のパフォーマンスを見ながら優先順位付けとトレードオフを管理します。
データの分析を行い成長要因または問題を特定し、新規出品者様に対しアクションを実施します。
ベストプラクティスをチームに提供し、国内外のチームと共有します。
【ワークライフハーモニーのためのさまざまな就労制度】
私たちは、イノベーションを起こすためには、家族と過ごす時間や好きなことをするなどプライベートな時間を過ごすことが重要だと考えています。Amazonでは、従業員一人ひとりの仕事量やライフスタイルに合わせて、充実した柔軟な働き方を推進しています。(例:フレックスタイム、出産/育児/介護休暇など)
教育レベル:大卒以上
職務経験:法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
PCスキル:Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成
英語:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる
日本語:ネイティブ レベル
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