Vlirdens
Vacature Consultant Klantcontact
Vlirdens, Nederland, Texas, United States, 77627
Aan de slag als
Consultant bij Vlirdens!
Wil jij jouw carrière naar nieuwe hoogten tillen in het dynamische vakgebied van Workforce Management? Als consultant Klantcontact bij Vlirdens adviseer je over het slim inzetten van personeel binnen organisaties zoals de Rabobank, de Efteling, DHL en Carglass. Zo maak je organisaties efficiënter, verbeter je de dienstverlening naar de klanten en vergroot je het werkgeluk van de medewerkers. Klinkt goed toch? Dus bekijk snel deze vacature Consultant Klantcontact. Een uitdagende
verantwoordelijkheid
Als consultant bij Vlirdens krijg je de kans klantcontact meer werkend te maken! Je bent onder andere verantwoordelijk voor het volgende: Analyse en Advies: Je beoordeelt de huidige staat van WFM binnen de organisatie van onze opdrachtgevers, evalueert de volwassenheid ervan en biedt strategisch & tactisch advies voor verdere optimalisatie. Interim-Management: Neem interim rollen op je, zoals die van WFM Manager of Capaciteitsmanager, waarbij je direct bijdraagt aan de ontwikkeling en verfijning van de WFM-organisatie van de opdrachtgever. Implementatie Ondersteuning: Je ondersteunt bij de implementatie van nieuwe WFM-software of voert significante aanpassingen door in bestaande systemen. Hierbij zorg je voor een soepele overgang en maximale efficiëntie. Deze rol biedt de unieke kans om diepgaande invloed uit te oefenen op de efficiëntie van allerlei Klantcontact organisaties. Het vereist een combinatie van analytische scherpzinnigheid, leiderschap in verandermanagement en inhoudelijke expertise. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan snel op deze vacature Consultant Klantcontact bij Vlirdens! Een dag op stap met Wilma,
consultant bij Vlirdens
Jij maakt Nederland
meer werkend
Heb je de planning in de handen, dan stuur je de organisatie. Bij Vlirdens maak je met advies over planning impact. En organisatie voor organisatie, maak jij Nederland meer werkend. Want jouw advies maakt mensen gelukkiger in hun baan, zorgt voor kortere wachttijden, voorkomt files of helpt zodat rechtspraak tijdig wordt uitgevoerd. Je bewaakt de balans tussen vrije- en werkdagen, plant zowel met aandacht als efficiënt. Oftewel: jij maakt maatschappelijke impact! Vlirdens strategische aanpak binnen organisaties
We hebben een opdracht aan onszelf gegeven: Nederland meer werkend maken. Een grote opdracht aan onszelf én elkaar, omdat de maatschappelijke uitdagingen groot zijn. De Sustainable Development Goals (SDG’s) zijn hierin onze leidraad om met planning bij te dragen aan Nederland meer werkend maken. Om personeelsplanning en workforce management (WFM) echt te laten werken, is het zaak goed te kijken naar je organisatie. Welke klanten bedien ik? Wat is de voorspelbaarheid van mijn klantvraag? En hoe staat het met de beschikbaarheid van mensen? Wat is de cultuur binnen je organisatie en wie is verantwoordelijk voor planning en roosteren? En hoe is de verbinding tussen HRM, financiën en het primaire proces? De visie van Vlirdens is: pas als het fundament klopt, kun je meer werkend maken. Waarom werken binnen Klantcontact
vanuit Vlirdens?
Samen met 175 andere collega’s help je dagelijks onze klanten door heel het land. Dit doen we binnen de Overheid, Klantcontact en de Zorg. Of het nu op locatie is bij de klant, thuis of op kantoor, wij zijn er. Vlirdens kenmerkt zich door een open cultuur op basis van vertrouwen, waarbij we live samenkomen belangrijk vinden! Hoewel je intensief samenwerkt met collega’s uit de Business Unit Klantcontact, zijn we Vlirdens met elkaar. Maandelijkse Business Unit meetings, Vlirdens-brede kwartaalmeetings en gezamenlijke feestjes, zorgen voor de verbinding die wij zo belangrijk vinden. Is dit ook voor jou belangrijk? Top, dat is waar we naar op zoek zijn! Solliciteer dus snel op deze vacature Consultant Klantcontact. Er zijn een aantal eigenschappen die typisch Vlirdens zijn. Opgeteld vertellen ze je waar je bij Vlirdens op mag rekenen, altijd. We noemen deze eigenschappen: 6 keer typisch Vlirdens. Zie ze als een handleiding om bij- en met ons te werken. Vlirdens biedt uitstekende voorwaarden Contract voor onbepaalde tijd Uitstekend salaris van €2.500 – €6.250 o.b.v. 40u p/w, op basis van werkervaring Een winstdeling Laptop en telefoonvergoeding Pensioenregeling Persoonlijke ontwikkelprogramma Een toegewijde people manager De Vlirdens Campus Veel team- en organisatie uitjes Wat breng
jij mee?
Herken jij je in het volgende? Ervaring in- of affiniteit met Klantcontact Werkervaring binnen ons vakgebied van workforce management, ofwel personeelsplanning. Denk hierbij aan de volgende functies: WFM Adviseur, WFM-specialist, Capaciteitsmanager en Traffic manager Je bent adviseur in hart en nieren Een HBO denk- en werkniveau Reizen naar verschillende opdrachtgevers in Nederland is geen probleem voor jou Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Solliciteren of eerst informeren?
Nieuwsgierig geworden naar de vacature Consultant Klantcontact? Ik ben Eva, talent scout bij Vlirdens. Graag help ik je bij jouw oriëntatie! Wij zijn altijd op zoek naar mensen die de klant echt verder willen helpen. Ben jij typisch zo iemand? Dan ben ik benieuwd wie jij bent! Spannend? Dat begrijpen we best. Daarom kun je bij Vlirdens zorgeloos solliciteren. Want solliciteren moet leuk zijn! Dat kan natuurlijk ook! Ik vind het leuk om te weten wat jij belangrijk in een job. Laat je nummer achter en ik bel jou snel! Solliciteren
op de vacature Consultant Klantcontact
Ben jij er klaar voor om vanuit Vlirdens impact te gaan maken? Solliciteer dan nu! Via onderstaand formulier kun je direct solliciteren op deze functie. Voornaam * Achternaam * Via welk kanaal wist je van de vacature? (meerdere selecties mogelijk) Klantcontact afdelingen adviseren over hun personele inzet? Dan sluit de vacature Consultant Klantcontact bij Vlirdens goed aan bij jouw ambities! Werk slimmer organiseren?
Gewoon even met Vlirdens contact maken… #J-18808-Ljbffr
Consultant bij Vlirdens!
Wil jij jouw carrière naar nieuwe hoogten tillen in het dynamische vakgebied van Workforce Management? Als consultant Klantcontact bij Vlirdens adviseer je over het slim inzetten van personeel binnen organisaties zoals de Rabobank, de Efteling, DHL en Carglass. Zo maak je organisaties efficiënter, verbeter je de dienstverlening naar de klanten en vergroot je het werkgeluk van de medewerkers. Klinkt goed toch? Dus bekijk snel deze vacature Consultant Klantcontact. Een uitdagende
verantwoordelijkheid
Als consultant bij Vlirdens krijg je de kans klantcontact meer werkend te maken! Je bent onder andere verantwoordelijk voor het volgende: Analyse en Advies: Je beoordeelt de huidige staat van WFM binnen de organisatie van onze opdrachtgevers, evalueert de volwassenheid ervan en biedt strategisch & tactisch advies voor verdere optimalisatie. Interim-Management: Neem interim rollen op je, zoals die van WFM Manager of Capaciteitsmanager, waarbij je direct bijdraagt aan de ontwikkeling en verfijning van de WFM-organisatie van de opdrachtgever. Implementatie Ondersteuning: Je ondersteunt bij de implementatie van nieuwe WFM-software of voert significante aanpassingen door in bestaande systemen. Hierbij zorg je voor een soepele overgang en maximale efficiëntie. Deze rol biedt de unieke kans om diepgaande invloed uit te oefenen op de efficiëntie van allerlei Klantcontact organisaties. Het vereist een combinatie van analytische scherpzinnigheid, leiderschap in verandermanagement en inhoudelijke expertise. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan snel op deze vacature Consultant Klantcontact bij Vlirdens! Een dag op stap met Wilma,
consultant bij Vlirdens
Jij maakt Nederland
meer werkend
Heb je de planning in de handen, dan stuur je de organisatie. Bij Vlirdens maak je met advies over planning impact. En organisatie voor organisatie, maak jij Nederland meer werkend. Want jouw advies maakt mensen gelukkiger in hun baan, zorgt voor kortere wachttijden, voorkomt files of helpt zodat rechtspraak tijdig wordt uitgevoerd. Je bewaakt de balans tussen vrije- en werkdagen, plant zowel met aandacht als efficiënt. Oftewel: jij maakt maatschappelijke impact! Vlirdens strategische aanpak binnen organisaties
We hebben een opdracht aan onszelf gegeven: Nederland meer werkend maken. Een grote opdracht aan onszelf én elkaar, omdat de maatschappelijke uitdagingen groot zijn. De Sustainable Development Goals (SDG’s) zijn hierin onze leidraad om met planning bij te dragen aan Nederland meer werkend maken. Om personeelsplanning en workforce management (WFM) echt te laten werken, is het zaak goed te kijken naar je organisatie. Welke klanten bedien ik? Wat is de voorspelbaarheid van mijn klantvraag? En hoe staat het met de beschikbaarheid van mensen? Wat is de cultuur binnen je organisatie en wie is verantwoordelijk voor planning en roosteren? En hoe is de verbinding tussen HRM, financiën en het primaire proces? De visie van Vlirdens is: pas als het fundament klopt, kun je meer werkend maken. Waarom werken binnen Klantcontact
vanuit Vlirdens?
Samen met 175 andere collega’s help je dagelijks onze klanten door heel het land. Dit doen we binnen de Overheid, Klantcontact en de Zorg. Of het nu op locatie is bij de klant, thuis of op kantoor, wij zijn er. Vlirdens kenmerkt zich door een open cultuur op basis van vertrouwen, waarbij we live samenkomen belangrijk vinden! Hoewel je intensief samenwerkt met collega’s uit de Business Unit Klantcontact, zijn we Vlirdens met elkaar. Maandelijkse Business Unit meetings, Vlirdens-brede kwartaalmeetings en gezamenlijke feestjes, zorgen voor de verbinding die wij zo belangrijk vinden. Is dit ook voor jou belangrijk? Top, dat is waar we naar op zoek zijn! Solliciteer dus snel op deze vacature Consultant Klantcontact. Er zijn een aantal eigenschappen die typisch Vlirdens zijn. Opgeteld vertellen ze je waar je bij Vlirdens op mag rekenen, altijd. We noemen deze eigenschappen: 6 keer typisch Vlirdens. Zie ze als een handleiding om bij- en met ons te werken. Vlirdens biedt uitstekende voorwaarden Contract voor onbepaalde tijd Uitstekend salaris van €2.500 – €6.250 o.b.v. 40u p/w, op basis van werkervaring Een winstdeling Laptop en telefoonvergoeding Pensioenregeling Persoonlijke ontwikkelprogramma Een toegewijde people manager De Vlirdens Campus Veel team- en organisatie uitjes Wat breng
jij mee?
Herken jij je in het volgende? Ervaring in- of affiniteit met Klantcontact Werkervaring binnen ons vakgebied van workforce management, ofwel personeelsplanning. Denk hierbij aan de volgende functies: WFM Adviseur, WFM-specialist, Capaciteitsmanager en Traffic manager Je bent adviseur in hart en nieren Een HBO denk- en werkniveau Reizen naar verschillende opdrachtgevers in Nederland is geen probleem voor jou Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Solliciteren of eerst informeren?
Nieuwsgierig geworden naar de vacature Consultant Klantcontact? Ik ben Eva, talent scout bij Vlirdens. Graag help ik je bij jouw oriëntatie! Wij zijn altijd op zoek naar mensen die de klant echt verder willen helpen. Ben jij typisch zo iemand? Dan ben ik benieuwd wie jij bent! Spannend? Dat begrijpen we best. Daarom kun je bij Vlirdens zorgeloos solliciteren. Want solliciteren moet leuk zijn! Dat kan natuurlijk ook! Ik vind het leuk om te weten wat jij belangrijk in een job. Laat je nummer achter en ik bel jou snel! Solliciteren
op de vacature Consultant Klantcontact
Ben jij er klaar voor om vanuit Vlirdens impact te gaan maken? Solliciteer dan nu! Via onderstaand formulier kun je direct solliciteren op deze functie. Voornaam * Achternaam * Via welk kanaal wist je van de vacature? (meerdere selecties mogelijk) Klantcontact afdelingen adviseren over hun personele inzet? Dan sluit de vacature Consultant Klantcontact bij Vlirdens goed aan bij jouw ambities! Werk slimmer organiseren?
Gewoon even met Vlirdens contact maken… #J-18808-Ljbffr