Accor Hotels
FR - Réceptionniste de soir et de nuit (H/F/X)
Accor Hotels, Miami, Florida, us, 33222
Description de l'entreprise
Rejoignez Grape Hospitality. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Réceptionniste (H/F/X)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
Petit établissement de 79 chambres
Un lieu proche de tous les transports en commun
Participation de l'employeur sur les frais de transport
Une équipe jeune et dynamique
Une assurance groupe et une assurance hospitalisation
Un chèque repas par jour travaillé
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Faire la clôture journalière
Gérer la mise en place petit déjeuner
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Une bonne présentation
Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire
Une bonne autonomie (travail seul)
Informations supplémentaires
La pratique d'autres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :
Une équipe jeune et dynamique dans un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution
Une autonomie dans son travail
Un petit hôtel de centre ville proche de tous les transports en commun
Participation de l'employeur sur les transports
Une clientèle affaire la semaine et loisir le week-end
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
#J-18808-Ljbffr
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