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Invisa Hoteles

RECEPCIONISTA

Invisa Hoteles, San Carlos, CA, US, 94071

Duration: Full Time

Save Job

¿Quieres trabajar en una cadena hotelera de Ibiza? ¿Tienes pasión por ofrecer un servicio de calidad y de trabajar en equipo? Buscamos RECEPCIONISTA para incorporar en San Carlos (Ibiza).

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa en el Hotel Cala Blanca. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Misión

Los recepcionistas de hotel dan la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Sus deberes incluyen el registro de las entradas y salidas de los clientes, la entrega de llaves, la realización de reservas ya sea telefónica o por correo electrónico, la preparación de recibos y el cobro de las facturas.

Funciones

  1. Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico.
  2. Encargarse del seguimiento y la realización del registro CARDEX.
  3. Realizar las entradas y salidas de clientes.
  4. Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros).
  5. Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
  6. Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema.
  7. Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.

Requisitos

  1. Grado en Turismo o similar. Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior.
  2. Al menos 1 año de experiencia en Dpto. de Recepción.
  3. Valorable conocimientos y experiencia en el manejo de Avalon.
  4. Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas.
  5. Orientación al Cliente.
  6. Comunicación.
  7. Iniciativa.

Que Ofrecemos

  1. Categoría profesional: Recepcionista.
  2. Fijo Discontinuo.
  3. Incorporación inmediata, fecha de fin de temporada 31.10.2025.
  4. Jornada completa.
  5. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo.
  6. Duración del contrato: 9 meses.
  7. Horario: Turno rotativo de lunes a domingo de 08:00 a 16:00h.
  8. Día/s de Descanso Semanal: 2.
  9. Tipo de Contrato: Fijo-Discontinuo.
  10. ¿Ofrece Alojamiento?: No.
  11. Código Postal: 07850.
#J-18808-Ljbffr