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DEKRA France

Consultant Formation Technique Service Automobile H/F

DEKRA France, Mission, Kansas, United States,


Mission

Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Consultant/e H/F pour prendre la responsabilité des Formations Techniques et Services au sein de notre Pôle Business Consulting en implant chez notre client constructeur automobile.

Votre rôle ?

Vous pilotez et développez l'activité des formations Techniques et Services pour le réseau et les clients et êtes support à la gestion du centre de formation. Vous êtes garant/e du bon déroulé de la conception et de l'animation des formations, vous assurant du respect des exigences pédagogiques et client dans le but d'atteindre les objectifs. Vous pouvez être amené/e à coordonner opérationnellement une équipe de formateurs et d'administratifs et à animer des formations.

Vos missions ?

Gestion de projet :Piloter les projets dans le respect des objectifs (cahier des charges, brief, conception, déploiement et clôture)Orchestrer et porter les projets, conduire une stratégie innovante, animer et impulser la dynamique de l'équipeDévelopper le programme de formation et assurer la gestion administrative (répondre aux besoins de formation, planifier le plan et suivre son déploiement, veiller au taux de remplissage, gérer les budgets, assurer le règlement des factures, suivre les certifications etc.)Accroire et promouvoir l'activité de formationAnimation et conception :Animer des formations en support de l'équipe en cas de pics d'activité ou de besoin de maitrise des délais (mission de back-up)Concevoir des offres (élaborer et renouveler des modules de formations)Mesurer la qualité (questionnaires satisfaction)Contrôler les contenus pédagogiques (programme, objectifs, compétences visées, moyens pédagogiques, modalités d'évaluation etc.)Appui à la gestion du centre de formation :Participer aux événements et piloter les projets évènementiels en collaboration avec d'autres servicesGérer le parc de véhiculesSuperviser la gestion de l'atelierGarantir la sécurité du siteProfil recherché

Vous êtes issu/e d'une formation supérieure technique automobile type BTS MAVA / MV.

Vous justifiez d'une expérience significative en atelier et dans le domaine de la formation/l'ingénierie pédagogique, acquise idéalement chez un constructeur ou au sein de son réseau.

Véritable passionné/e par le secteur de l'automobile, vous avez développé une expertise significative de l'après-vente (APV).

Vous êtes reconnu/e pour vos compétences relationnelles et managériales, votre capacité à échanger avec de multiples interlocuteurs, amener les équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes tout en les accompagnant, restant réactif/ve et agile.

Vous êtes doté/e d'un votre savoir-faire sur la conception (définir les besoins et objectifs, construire un scénario pédagogique, construire les modules…) et sur la pédagogie pour des formations présentielles mais aussi distancielles synchrones et asynchrones (animation de classes virtuelles et en e-learning).

Votre sens de l'écoute, votre implication, votre réactivité et votre esprit d'initiative sont des atouts pour votre réussite sur ce poste.

Vous maitrisez l'anglais professionnel (lu/écrit/parlé).

En interne, l'intitulé du poste sera : Consultant.

#J-18808-Ljbffr