MGM Hotels & Residences Group.
Réceptionniste de nuit (H/F)
MGM Hotels & Residences Group., Mission, Kansas, United States,
Temps plein 44h / semaine (heures de nuit)Salaire :
Selon grille MGMDisponibilité :
Poste du 09/12/2024 au 30/04/2024La Résidence
Le Cristal de Jade*****
située à
Chamonix
recrute
un réceptionniste de nuit H/F .Implantés depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements
MGM Hôtels & Résidences
à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique !Vos avantages :Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travailMutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
Le/la réceptionniste de nuit ,sous la responsabilité du directeur de l’établissement et du chef de réception, a pour missions principales d’effectuer les arrivées et les départs des clients durant la nuit et de gérer les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l’accueil.Vous serez amené(e) à :Accueillir les clients en arrivée tardiveGérer le standard téléphonique pour les demandes clients de nuitVeiller à la sécurité des bâtiments, ainsi que des biens et des personnes (rondes, suivi consignes et/ou incidents)Gestion des salles de séminaires (mise en place, nettoyage, démontage)Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (spa)Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l’accueilSuivre et gérer les demandes des clientsEffectuer la facturation et les encaissements des clients lors des départs de nuitMettre à jour les informations et les activités annexes pour les clientsEffectuer le rangement du hall de réception, de l’espace de travailEntretien des parties communes, nettoyage espace détente et prise en charge du lingeRéaliser d’autres tâches ponctuelles demandées par la DirectionCompétences :Bonne élocution et posture professionnelleAptitude à gérer les imprévusRéactivité et adaptabilitéSens du service clientBon sens de la communication et de la discrétionEsprit positif, autonomie et prise d’initiativeÀ l’aise avec les outils informatiques et maitrise des modes d’encaissementMaitrise de l'Anglais indispensable : 2 langues étrangères (une 3ème serait un plus)Formations et expériences requises :Formation hôtelière : BTS Management en Hôtellerie et Restauration, Diplôme d’état réceptionniste ; Bac Sciences et Technologies de l’hôtellerie restaurationExpérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gammeVotre contact chez MGMMerci d’adresser vos CV et lettre de motivation à :
Mme Anne-Laure JACOPIN: alj@mgm-groupe.com
#J-18808-Ljbffr
Selon grille MGMDisponibilité :
Poste du 09/12/2024 au 30/04/2024La Résidence
Le Cristal de Jade*****
située à
Chamonix
recrute
un réceptionniste de nuit H/F .Implantés depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements
MGM Hôtels & Résidences
à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique !Vos avantages :Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travailMutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
Le/la réceptionniste de nuit ,sous la responsabilité du directeur de l’établissement et du chef de réception, a pour missions principales d’effectuer les arrivées et les départs des clients durant la nuit et de gérer les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l’accueil.Vous serez amené(e) à :Accueillir les clients en arrivée tardiveGérer le standard téléphonique pour les demandes clients de nuitVeiller à la sécurité des bâtiments, ainsi que des biens et des personnes (rondes, suivi consignes et/ou incidents)Gestion des salles de séminaires (mise en place, nettoyage, démontage)Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (spa)Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l’accueilSuivre et gérer les demandes des clientsEffectuer la facturation et les encaissements des clients lors des départs de nuitMettre à jour les informations et les activités annexes pour les clientsEffectuer le rangement du hall de réception, de l’espace de travailEntretien des parties communes, nettoyage espace détente et prise en charge du lingeRéaliser d’autres tâches ponctuelles demandées par la DirectionCompétences :Bonne élocution et posture professionnelleAptitude à gérer les imprévusRéactivité et adaptabilitéSens du service clientBon sens de la communication et de la discrétionEsprit positif, autonomie et prise d’initiativeÀ l’aise avec les outils informatiques et maitrise des modes d’encaissementMaitrise de l'Anglais indispensable : 2 langues étrangères (une 3ème serait un plus)Formations et expériences requises :Formation hôtelière : BTS Management en Hôtellerie et Restauration, Diplôme d’état réceptionniste ; Bac Sciences et Technologies de l’hôtellerie restaurationExpérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gammeVotre contact chez MGMMerci d’adresser vos CV et lettre de motivation à :
Mme Anne-Laure JACOPIN: alj@mgm-groupe.com
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