Groups & Events Manager (m/f)

Junte-se à Família Vila Vita... procuramos Groups & Events Manager para gerir e coordenar o segmento de grupos e eventos.O Groups & Events Manager é um membro essencial da equipa de vendas e liderança do Hotel, que se dedica a fornecer um serviço excecional e de qualidade aos nossos hóspedes.Procuramos profissionais que possuam um elevado nível de atenção e detalhe, e uma forte ética no trabalho. A capacidade de trabalhar em várias tarefas e definir prioridades são essenciais para esta função.O Groups & Events Manager depende hierarquicamente do responsável de Grupos e Eventos, atuando como o principal elo de ligação entre o cliente e o hotel para todos os eventos organizados.O candidato deve ter gosto em trabalhar em equipa, estar familiarizado com os sistemas de software de gestão da propriedade e estar disposto a aceitar tarefas de acordo com as necessidades.As suas responsabilidades podem incluir:Elaborar contratos de grupos e eventos;Assegurar a resposta a todo o processo do grupo;Apoiar o cliente na organização do evento;Preparar e gerir processos de grupos;Transmitir informação relevante sobre os grupos e colaborar com outros departamentos;Coordenar e supervisionar grupos e eventos internos de acordo com os procedimentos definidos;Controlar a faturação dos grupos.Para esta posição, procuramos:Experiência anterior (min. 2-3 anos) numa função semelhante em hotéis de 5 estrelas;Fluente em inglês e português (verbal e escrito). O alemão é uma vantagem;Forte capacidade de venda e de relacionamento interpessoal;Dinamismo, proatividade e autonomia;Atenção ao pormenor, excelência e resolução de problemas;Grande capacidade de trabalho em equipa, boa comunicação e forte capacidade de multitasking;Sentido de responsabilidade, liderança e confiança;Capacidade de tratar informações confidenciais de forma adequada;Elevado nível de serviço ao cliente e paixão pela hotelaria de luxo;Disponibilidade e flexibilidade de horário;Demonstrar responsabilidade e cuidado com a higiene e a aparência pessoal;Capacidade de atuar de forma eficiente e eficaz sob pressão;Carta de condução obrigatória.Pessoas são a nossa paixão!Localização: Faro, Lagoa.

#J-18808-Ljbffr