Logo
Telefónica, S.A.

TTech_ANALISTA SEGURIDAD PERIMETRAL TI

Telefónica, S.A., Palo Alto, California, United States, 94306


Telefónica Tech Colombia es la compañía de ciberseguridad de Telefónica, y nos gusta describirnos como una start-up porque somos un equipo con mentalidad abierta y ágil, pero, además, formamos parte de una de las principales telcos mundiales. Resumiendo… en este sentido, tenemos lo mejor de los dos mundos.Además de apoyarnos en los mejores partners de ciberseguridad y estratégicos, creamos y desarrollamos nuestros propios productos, por lo que la innovación es uno de nuestros pilares. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas locas, experimentar y divertirnos. Así que, como te imaginarás, buscamos personas con iniciativa, ideas frescas y entusiastas con lo que hacen, estén en el departamento que estén.Le damos importancia a la tecnología y a la pasión por ella, pero también al talento y la calidad humana. Trabajamos en equipo para crecer como profesionales, pero también como personas. Porque sin las personas, las compañías no existirían. Éstas se construyen a base de relaciones, y como en cualquier relación, la confianza es básica. Por ello, Telefónica Tech Colombia nació desde sus inicios con valores que ahora más que nunca resultan básicos, como la flexibilidad y la responsabilidad de cada uno, apoyándonos además en estructuras cada vez más planas, donde cada uno pueda desarrollar y explotar al máximo su potencial.Si algo somos en Telefónica Tech Colombia es aprendices de por vida, comprendemos que nos encontramos en un mundo cambiante, en el que no se puede dejar de evolucionar. Para ello, disponemos de formación continua, con una academia con cursos propios, ayudándonos unos a otros a comprender qué hace el de al lado y por qué, pero también con webinars, eventos, certificaciones de terceros, y todas las nuevas formas de aprendizaje que se te puedan ocurrir.Además, somos una empresa internacional, en la que la diversidad es algo inherente, y esto nos permite estar en contacto con personas diferentes en muchos sentidos, lo cual consideramos una de las mejores formas de crecer. También, intentamos ayudar todo lo posible, y por ello nos involucramos en acciones sociales, tanto a nivel empresa como individual, en las que aportamos, al menos, un trocito de lo que somos a los que más lo necesitan.En la unidad de MSS Device Management de Telefónica Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral, en la que se gestionan todas las peticiones e incidencias de clientes, así como la monitorización de estos.Tu misión será formar parte del equipo de trabajo que gestionan dispositivos de seguridad perimetral.Tu día a día:Atención de Buzón de Atención a Usuarios, escrita y hablada en inglés y español.Primer contacto de soporte reactivo.Primer contacto de solicitudes de servicio.Turnos Rotativos Mañana y Tarde de Lunes a Domingo.Atención a clientes ubicados en España.Creación de reglas y políticas de redes y seguridad en FWs multifabricante.Supervisión de Alertas de Salud de los dispositivos de seguridad.Troubleshooting de primer nivel de dispositivos de seguridad multifabricante (Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Cisco…).Experiencia:Técnico con más de 1 año de experiencia en seguridad y más de 2 en proyectos de redes y/o sistemas.Conocimiento en entornos de seguridad perimetral.Conocimientos técnicos, en seguridad de sistemas y redes, autenticación, protocolos de seguridad, criptografía y seguridad de aplicaciones.Conocimientos de protocolos web y de red.Conocimientos básicos diferentes fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Checkpoint.Conocimiento montajes VPN ipsec.Se valorará el cumplimiento de alguna de las siguientes formaciones:Certificaciones de seguridad de tecnologías utilizadas en la Entidad Client, de primer nivel (CCSA o equivalentes).Certificaciones de networking (CCNA, CCNP).Conocimientos técnicos:Se valorará positivamente experiencia en diferentes Fabricantes: Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Cisco…Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:Persona colaborativa para trabajar en un equipo grande y multicultural, con empatía con éstos y los clientes finales a los que se presta el servicio.Necesario: inglés escrito y hablado, B2 o nivel equivalente.Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu

perfil de habilidades

para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso. Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.

#J-18808-Ljbffr