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Telefónica, S.A.

TTech_Técnico/a N2 seguridad perimetral

Telefónica, S.A., Palo Alto, California, United States, 94306


Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!En la unidad de

Device management

de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech se ejecutan labores de explotación y mantenimiento de las tecnologías punteras del mercado en el ámbito de la seguridad. Adicionalmente, el equipo se debe ir adaptando a las novedades tecnológicas y las nuevas capacidades que ofrecen.Tu misión será atender y gestionar Incidencias y peticiones de clientes con dispositivos de seguridad perimetral de diferentes fabricantes y tecnologías como pueden ser Firewalls, Balanceadores, gestores de ancho de banda… dentro de un equipo de 10 personas.Tu día a día:Recepción y ejecución de incidencias y/o peticiones por medio de Servicenow.Reuniones y seguimiento con el equipo de coordinación.Interlocución con Security Managers y Clientes.Ejecución de informes en caso de severidades.Atención de escalados de urgencia.Experiencia2 años de experiencia en Redes y seguridad con certificaciones que lo avalen.Experiencia en tratar con clientes y áreas comercial.Experiencia en upgrades de firmware y gestión del cambio.Experiencia en trabajos programados fuera de horas.Titulación grado superior en informática y telecomunicaciones (o titulaciones reconocidas similares).Certificaciones de seguridad de tecnologías:CCSA.PCNSA (Palo Alto).CCSA (Check Point).FCP o NS4 (Fortigate).Conocimientos técnicosConocimientos en FW Checkpoint, Palo Alto y F5.Experiencia en redes.Arquitectura de VPN.Upgrades de Firmware.Conocimientos de seguridad ante vulnerabilidades.#SomosDiversos #FomentamosigualdadEstamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

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