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Frankfurter Volksbank eG

Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice

Frankfurter Volksbank eG, New York, New York, us, 10261


Technische Probleme im Bewerbungsprozess

Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. EUR.DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u.v.m.

Wir bieten IhnenMobiles Arbeiten39-Stunden-Woche30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitFahrtkostenübernahme im gesamten MVV-Netz, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag, umfangreiche Fort- und WeiterbildungenAttraktiver Arbeitsplatz im Herzen MünchensFirmenveranstaltungen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice für das Beratungs-Center Private Banking in Voll-/ und Teilzeit.

Ihre AufgabenWillkommens-Management und erste Kontaktperson für alle Kunden und Geschäftspartner insbesondere im Bereich Schalter und SelbstbedienungszoneEigenständige Erledigung von Serviceleistungen direkt für die Kunden bzw. sachgerechte Überleitung von Kundenanliegen an die KundenbetreuungseinheitenDurchführung aller Kassen- sowie organisatorischer Aufgaben und Cash-ManagementAktive vertriebliche Ansprache unserer Kunden bei SignalerkennungProaktives Aufzeigen der kundenfreundlichen Omnikanal-Serviceangebote (Überleitung an SB-Geräte und aktive Ansprache auf Mobile-Banking etc.)Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service sowie professioneller Umgang mit möglichen ReklamationenNeukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement

Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. HintergrundKenntnisse in bzw. Affinität zum modernen Banking (Mobile Banking-APP, SB-Geräte usw.)Freude am Umgang mit KundenSelbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem und gepflegtem AuftretenTeamfähigkeit, Engagement, Verbindlichkeit und Flexibilität im ArbeitsalltagEinfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Sabrina Wittenbecher über unser Bewerberportal.#J-18808-Ljbffr