Sicoob Credisulca
SICOOB UNIAO MT /MS seg, 22/julho Agente de Relacionamento Santa Rita do Trivela
Sicoob Credisulca, Jackson, Mississippi, United States,
Agente de Relacionamento
Como Agente de Relacionamento, você será responsável por estabelecer e manter relações positivas com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluem:Atender e responder às solicitações dos cooperados de maneira eficiente e cortês, seja por telefone, e-mail ou whatsapp.Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas, alinhadas aos produtos e serviços da empresa.Manter um registro detalhado das interações com os cooperados.Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas e garantir a satisfação do cooperado.Monitorar e analisar feedbacks dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor ações corretivas.Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e melhores práticas de atendimento ao cliente.Essa posição exige excelentes habilidades de comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas de forma proativa.* Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.Disponibilidade para trabalhar esporadicamente, em horários flexíveis, incluindo finais de semana.Diferenciais:Experiência prévia em Instituição financeira.Certificações em atendimento ao cliente ou áreas afins.Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
#J-18808-Ljbffr
Como Agente de Relacionamento, você será responsável por estabelecer e manter relações positivas com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluem:Atender e responder às solicitações dos cooperados de maneira eficiente e cortês, seja por telefone, e-mail ou whatsapp.Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas, alinhadas aos produtos e serviços da empresa.Manter um registro detalhado das interações com os cooperados.Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas e garantir a satisfação do cooperado.Monitorar e analisar feedbacks dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor ações corretivas.Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e melhores práticas de atendimento ao cliente.Essa posição exige excelentes habilidades de comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas de forma proativa.* Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.Disponibilidade para trabalhar esporadicamente, em horários flexíveis, incluindo finais de semana.Diferenciais:Experiência prévia em Instituição financeira.Certificações em atendimento ao cliente ou áreas afins.Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
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