Accor Hotels
Réceptionniste temps partiel en CDI (H/F)
Accor Hotels, Buffalo, New York, United States, 14266
Réceptionniste temps partiel en CDI (H/F)
Description de l'entrepriseEt si tu transférais ton bagage?Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe! L’essentiel, c’est de
partager les mêmes envies et valeurs
et de parler le langage de nos clients…
français et anglais
étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d’évoluer ?
Welcome on board!Description du posteRelation et satisfaction ClientVous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Gestion administrative et financièreVous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l’arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.Résultats économiques et Développement CommercialVous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété.Diversité et InclusionAdagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
#J-18808-Ljbffr
Description de l'entrepriseEt si tu transférais ton bagage?Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe! L’essentiel, c’est de
partager les mêmes envies et valeurs
et de parler le langage de nos clients…
français et anglais
étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d’évoluer ?
Welcome on board!Description du posteRelation et satisfaction ClientVous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Gestion administrative et financièreVous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception.Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l’arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.Résultats économiques et Développement CommercialVous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété.Diversité et InclusionAdagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
#J-18808-Ljbffr