Logo
Sicoob Credisulca

SICOOB UNIAO MT /MS qui, 04/julho Agente de Atendimento Figueirópolis D'Oeste,

Sicoob Credisulca, Jackson, Mississippi, United States,


Agente de Atendimento

O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem:Atender e resolver consultas de cooperados via telefone, e-mail e whatsapp.Registrar e acompanhar solicitações de cooperados em sistemas internos.Fornecer informações precisas e completas sobre produtos e serviços.Manter um alto nível de satisfação do cooperado através de um atendimento cortês e profissional.Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cooperado.Seguir os procedimentos e políticas da empresa para garantir a conformidade e a qualidade do atendimento.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.Conhecimento intermediário em Pacote Office.Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.Disponibilidade para trabalhar esporadicamente em feiras e eventos aos finais de semana.Diferenciais:Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos.Certificações em cursos de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.Benefícios:Aniversário Day OffAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoGympassParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVeículo da empresa

#J-18808-Ljbffr